Privacybeleid Koetsen Horemans
Koetsen Horemans kan jouw persoonsgegevens verwerken, doordat je gebruik maakt van de diensten van Koetsen Horemans, en/of omdat je deze zelf bij het invullen van een contactformulier of het plaatsen van een bestelling op de website aan Koetsen Horemans verstrekt.
Welke gegevens worden verwerkt?
Koetsen Horemans kan de volgende persoonsgegevens verwerken:
-
Je voor- en achternaam
-
Je adresgegevens (facturatie en/of verzending)
-
Je telefoonnummer
-
Je e-mailadres
-
Je IP-adres
-
Betaalgegevens (bij online bestellingen)
Waarom verwerkt Koetsen Horemans jouw gegevens?
Koetsen Horemans verwerkt jouw persoonsgegevens om telefonisch contact met je op te kunnen nemen als je daar om verzoekt, en/of om je schriftelijk (per e-mail en/of per post) te kunnen benaderen. Daarnaast gebruiken we je gegevens voor het uitvoeren van een met jou gesloten overeenkomst, zoals het verwerken en leveren van jouw bestelling.
Veilig winkelen en WooCommerce
Onze webshop is gebouwd met WooCommerce. Tijdens het afrekenproces verzamelen we informatie over jou om je bestelling correct af te handelen. Deze gegevens worden veilig opgeslagen in onze database.
Wij garanderen dat alle klantgegevens correct en volgens de geldende veiligheidsnormen worden bewaard. Dit betekent dat je gegevens beschermd zijn tegen onbevoegde toegang en enkel gebruikt worden voor het doel waarvoor je ze hebt verstrekt, zoals het beheren van je account of het verzenden van je pakket.
Google Analytics
Koetsen Horemans maakt gebruik van Google Analytics om het gebruik van de website en de effectiviteit van advertenties te analyseren. De verkregen informatie wordt (inclusief IP-adres) door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om rapporten over de website aan Koetsen Horemans te verstrekken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien zij hiertoe wettelijk wordt verplicht. Koetsen Horemans heeft Google geen toestemming gegeven om deze informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.
Bewaartermijn
Koetsen Horemans bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Indien er geen overeenkomst tot stand komt, worden je gegevens niet langer dan nodig bewaard. Factuurgegevens worden bewaard volgens de wettelijke fiscale termijnen.
Delen met derden
Koetsen Horemans verstrekt jouw persoonsgegevens alléén aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst met jou (zoals een koerierdienst voor het bezorgen van je bestelling), of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Cookies
Koetsen Horemans maakt gebruik van cookies om jouw bezoek aan de website en de werking van de winkelmand in de webshop te optimaliseren. Deze cookies slaan geen persoonlijke gegevens op buiten de noodzakelijke info voor je bestelsessie. Een aparte cookie kan je aanmeldgegevens onthouden; je kunt dit bij het inloggen weigeren.
Bekijk het cookiebeleid.
Jouw rechten
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Je kunt een verzoek hiertoe sturen naar info@koetsenhoremans.be. Koetsen Horemans zal zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op je verzoek reageren.
Beveiliging
Koetsen Horemans neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. De website maakt gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat om te borgen dat jouw gegevens tijdens het bestelproces veilig worden verzonden.
Contactgegevens
Koetsen Horemans
Grote Braamstraat 61
2220 Heist-op-den-Berg
België
BTW: BE 0838.242.920
Telefoon: 0472 39 80 41
E-mail: info@koetsenhoremans.be